SM Servis — Autoservis

Přehled

SM Servis je produkční aplikace pro autoservis postavená jako tenant na MCP Fabric. Zákazníci rezervují termíny online, sledují stav zakázky a komunikují přes portál. Servis má administraci vozidel, zakázek, dokumentů a fakturace včetně PDF a QR plateb. Veřejný web: smservis.cz. Rezervační chat (stejný vzor jako u Penzionu Pod Farou — chat si řekne o údaje, sestaví nabídku, člověk dokončí jedním klikem) je rozpracovaný.

Výzvy

Výzvou bylo propojit denní provoz servisu (kalendář, dílna, účetnictví) s bezpečným zákaznickým přístupem a zároveň držet data v odděleném Keycloak realm `garage` na sdíleném MCP Fabric — bez ručního přepisování termínů a e-mailových vláken.

Řešení

Řešení pokrývá veřejné booking API, zákaznický portál, admin servisu, faktury/dobropisy/kalkulace, dokumenty a integrační worker. Stack: Nuxt 4 / Nitro, PostgreSQL 18, Redis, RabbitMQ, Google Calendar/Drive, SMTP. Auth přes Keycloak, deploy Docker Compose + AWS ECR a Traefik.

Technologie

Klíčové funkcionality

Výsledky

• Servis získal jeden provozní systém místo izolovaných tabulek, e-mailů a ručních zápisů do kalendáře.

• Zákazníci mohou řešit termíny a stav zakázky online, servisní tým má jednotný administrátorský pohled.

• Aplikace běží jako tenant na MCP Fabric, takže sdílí deploy a monitoring bez ztráty izolace dat.

Další kroky

Další kroky: dokončení rezervačního chatu, rozšíření reportingu, jemnější notifikace a hlubší automatizace mezi dílnou, skladem a fakturací.